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  • Que tipos de peças para automóveis e motociclos oferecem?
    Oferecemos uma grande variedade de peças para automóveis e motociclos para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Desde filtros de óleo a sistemas de escape, dispomos de uma vasta seleção para diferentes modelos de veículos. Navegue no nosso catálogo para encontrar o que precisa. Se não encontrar o que procura, contacte-nos para obter ajuda adicional. Estamos aqui para o ajudar a manter o seu veículo nas melhores condições.
  • Qual é a qualidade dos produtos que você vende?
    Procuramos oferecer a melhor qualidade possível, adaptada às necessidades e orçamentos dos nossos clientes. Trabalhamos com uma ampla gama de fornecedores para garantir altos padrões de qualidade. Seja de alta qualidade ou econômico, nosso objetivo é fornecer produtos duráveis e confiáveis que atendam às suas necessidades. Queremos garantir a sua total satisfação e confiança nos nossos produtos.
  • Como posso encontrar a peça específica de que necessito para o meu veículo?
    Para encontrar a peça exacta de que necessita, forneça os códigos OEM ou os números de peça específicos do produto. Estes códigos são exclusivos de cada peça e ajudar-nos-ão a identificá-la com precisão. Pode também enviar-nos uma fotografia ou um vídeo da peça que procura. Com essas informações, confirmaremos a compatibilidade e forneceremos a peça correcta para o seu veículo. Queremos garantir a sua satisfação e uma experiência de compra sem complicações.
  • Dispõem de um serviço de apoio ao cliente para questões ou problemas pós-venda?
    Dispomos de uma equipa de serviço ao cliente dedicada à resolução de questões e problemas pós-venda. Pode contactar-nos por telefone, WhatsApp ou e-mail para obter ajuda com os seus produtos ou encomendas. A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos empenhados em prestar-lhe um serviço excecional. Não hesite em contactar-nos sempre que precisar. Estamos aqui para o ajudar.
  • Trabalham com marcas específicas ou têm uma grande variedade de opções?
    Trabalhamos com as nossas próprias marcas, mas também oferecemos a possibilidade de enviar produtos com a sua própria marca. Oferecemos uma grande variedade de opções para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Se desejar produtos com a sua própria marca, teremos todo o gosto em colaborar consigo para o tornar possível.
  • Para minha marca, preciso enviar o design da embalagem ou você faz isso?
    Para a sua marca, dispomos de opções flexíveis. Pode enviar-nos o seu design de embalagem e nós utilizá-lo-emos de acordo com as suas especificações. Se precisar de ajuda com o design, a nossa equipa dedicada pode trabalhar consigo para criar embalagens apelativas e atraentes. Estamos aqui para o ajudar ao longo de todo o processo, desde a conceção à produção, para garantir que o seu produto tem a embalagem perfeita para se destacar no mercado.
  • Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
    Esforçamo-nos por minimizar os prazos de entrega, no entanto, os prazos de entrega podem variar em função de uma série de factores, tais como o facto de se tratar da sua própria marca, de se tratar de uma nova referência, da disponibilidade de stock e da quantidade de produtos encomendados. Certificamo-nos de ter em conta todos estes factores para garantir uma entrega atempada. Não nos comprometemos com um prazo até termos avaliado todas estas variáveis para garantir uma entrega atempada e satisfazer as suas expectativas.
  • Qual é a vossa política de preços e igualam os preços dos vossos concorrentes?
    A nossa política de preços baseia-se na análise do mercado, na qualidade do produto e na procura do mesmo. Não nos concentramos em igualar os preços dos concorrentes, mas sim em oferecer um valor justo e competitivo aos nossos clientes. Estamos interessados em permitir que os nossos clientes façam crescer os seus negócios, pelo que damos prioridade à qualidade e ao serviço em detrimento da concorrência de preços. O nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade a preços que reflictam o seu verdadeiro valor de mercado.
  • Qual é a quantidade mínima de encomenda?
    A quantidade mínima de encomenda varia consoante o produto e as características específicas de que necessita. Geralmente, não existe uma quantidade mínima de encomenda, exceto se necessitar de características muito específicas. Recomendamos que contacte os nossos consultores para obter informações adicionais e discutir as suas necessidades específicas. Estes ajudá-lo-ão a encontrar o preço e a quantidade de encomenda que melhor se adequam às suas necessidades, garantindo uma experiência de compra satisfatória.
  • Como é que enviam os produtos, têm uma empresa de logística ou posso utilizar a minha própria empresa?
    Oferecemos flexibilidade na expedição dos produtos. Pode optar por utilizar a nossa empresa de logística ou a sua própria empresa. Ambas as opções são aceitáveis e teremos todo o gosto em aconselhá-lo, se necessário. Queremos garantir que os seus produtos chegam de forma segura e eficiente, adaptando-nos às suas preferências no processo de envio.

PERGUNTAS FREQUENTES

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